Política de ventas
Con el fin de brindar un servicio de excelencia, oportuno y con calidad a nuestros clientes, se indican a continuación las POLÍTICAS DE VENTAS para los equipos comercializados por SEX SHOP "SEX & FUN" TIENDA VIRTUAL
1:ORDEN
1.1. Para realizar una compra, el cliente deberá enviar un pedido/orden de compra al número telefónico de la empresa, en dicha orden el cliente deberá especificar el detalle de los productos a comprar, descripciones, cantidades, precios (según lista de precios vigente o según cotización previamente acordada con su Ejecutivo de Ventas)
1.2. Una vez recibida y revisada la orden, el Ejecutivo de Ventas enviará al cliente “CONFIRMACION DE ORDEN” en donde se confirma todos los detalles de los productos que el cliente desea ordenar; si el cliente no indica modificaciones,
1.3. El horario para procesar Órdenes de Compra y ser entregadas (HORA CIUDAD DE MÉXICO); siempre y cuando se cuente con el material disponible (importante checar Stok disponible con el Asesor de Ventas)
2: TIEMPOS DE ENTREGA
2.1. En los casos en los que no se cuente con el producto disponible en stock, el tiempo de entrega será el acordado con el Ejecutivo de Ventas y el cliente, así mismo el lugar.
3:PAGOS
3.1. Toda compra en línea deberá de manejarse mediante un anticipo del 40%, el día de la entrega se paga el resto, el anticipo dependerá de la cantidad que adquiera el cliente.
3.2. Para que el pedido del cliente sea despachado:
3.2.1. Que el cliente envíe la copia del comprobante de pago al WhatsApp del Ejecutivo de ventas
3.2.2. Y que el depósito haya pasado en firme a la cuenta de la Empresa.
4:RETORNOS
4.1. El cliente tiene 7 días naturales, a partir de la fecha de recepción de la mercancía, para solicitar un trámite de devolución con su Ejecutivo de Ventas, siempre y cuando el artículo se encuentre en perfectas condiciones y de la misma manera en que se le entregó.
4.2. Los articulos en donde NO se aceptan devoluciones previamente se deberá de acordar con el Asesor de Ventas.